Transparencia y confianza

Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de julio de 2026. Estos términos rigen el uso del sitio zazconductores.com y la relación entre tú y ZAZ Conductores S.A.S.

1 · Aceptación de los términos

Al acceder a este sitio web, registrarte, o vincularte y operar con ZAZ Conductores S.A.S. ("ZAZ"), aceptas de forma libre, expresa e informada estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el sitio ni nuestros servicios.

2 · Descripción del servicio

ZAZ Conductores S.A.S. es el socio operador de Yango en Colombia. Nuestro servicio consiste en gestionar y acompañar el registro, activación y crecimiento de conductores independientes que prestan servicios de movilidad y logística (pasajeros, delivery y carga) a través de la plataforma Yango. ZAZ no es una empresa de transporte y no presta directamente el servicio de transporte.

3 · Naturaleza de la relación

Operas bajo un Contrato de Mandato sin Representación. ZAZ actúa en nombre propio, pero por tu cuenta, para gestionar tu vinculación con Yango.

No existe relación laboral. Eres un trabajador independiente que usa la plataforma Yango bajo tu propia cuenta y riesgo. No hay subordinación, horario ni salario.

4 · Elegibilidad y registro

Para registrarte debes ser mayor de edad, contar con la documentación exigida (cédula, licencia de conducción vigente, SOAT, revisión técnico-mecánica y demás requisitos aplicables) y suministrar información veraz y actualizada. ZAZ podrá verificar tus datos y rechazar o suspender registros que no cumplan los requisitos o que suministren información falsa.

5 · Obligaciones del conductor

Responsabilidad tributaria (DIAN): eres 100% responsable de declarar y pagar tus impuestos. ZAZ no retiene impuestos en tu nombre.

Seguridad social: debes afiliarte y pagar tu seguridad social (pensión, salud, ARL) como trabajador independiente.

Conducta y cumplimiento: debes cumplir las normas de tránsito, las políticas de Yango y la ley colombiana, y mantener tus documentos vigentes durante toda la operación.

6 · Declaraciones del conductor

Al registrarte y operar con ZAZ, declaras y aceptas expresamente que:

  • Eres un trabajador independiente y no un empleado de ZAZ Conductores ni de Yango.
  • Eres el único responsable de tus obligaciones ante la DIAN y de tus aportes a seguridad social.
  • Exoneras a ZAZ Conductores de cualquier responsabilidad laboral, de seguridad social o de ingresos.
  • Entiendes que ZAZ no garantiza ingresos y que las suspensiones de cuenta son decisión exclusiva de Yango.

7 · Propiedad intelectual

El sitio, la marca ZAZ Conductores, sus logos, textos, gráficos y contenidos son propiedad de ZAZ Conductores S.A.S. o de sus titulares y están protegidos por la ley. No pueden copiarse ni usarse sin autorización. Las marcas de Yango y de terceros pertenecen a sus respectivos dueños.

8 · Limitación de responsabilidad

Las cifras de ingresos publicadas son estimaciones y no constituyen una promesa ni garantía de ganancias. Los ingresos dependen de factores fuera del control de ZAZ. ZAZ no es responsable por decisiones, suspensiones, tarifas o pagos que dependan de Yango, ni por daños derivados del uso de la plataforma o de terceros.

9 · Modificaciones

ZAZ podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio o del servicio implica la aceptación de los cambios.

10 · Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia. Para dudas o solicitudes, escríbenos a [email protected].

✅ Al registrarte, operar o continuar activo con ZAZ Conductores, aceptas de manera firme y voluntaria estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

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